Esta semana queremos compartir con vosotros el caso de tres empresas que se han lanzado a experimentar en redes sociales con objetivos distintos: promocionar un nuevo teléfono móvil, poner a prueba el peso de una opinión positiva en Facebook o dar a conocer ofertas ligadas a sus productos y servicios con fines virales.
Entrando en materia, la gigante de telefonía móvil norteamericana AT&T ha establecido un programa de recompensas a través un juego “social” desarrollado por SCVNGR. A través de retos no muy complicados, como sugerir un tono alternativo de móvil que supla la molesta melodía de un amigo o compartir una foto de una tienda AT&T, permiten a los usuarios ganar puntos a canjear en las tiendas de electrónica. El “juego social” se va a utilizar también para promocionar el lanzamiento de un nuevo teléfono de Samsung.
Por su parte, la cadena de cruceros Carnival Cruise ha lanzado una nueva aplicación en Facebook que permite a los usuarios recibir ofertas, comparar estas con otras, seleccionar los detalles del viaje, invitar a sus amigos y, por último, compartir el crucero que finalmente les interese. La aplicación, pionera en el sector, permite a los usuarios organizar y adquirir su plan de vacaciones a través de redes sociales, si bien una vez que se han elegido todas las opciones para el viaje la aplicación te dirige a la página oficial Carnival.com para finalizar el resto de la operación de compra.
La experiencia más novedosa la ofrece Coca-Cola, que ha querido probar el potencial del todopoderoso “me gusta” de Facebook. Con la ayuda de E-dologic, ha desarrollado una tecnología que permite trasladar las recomendaciones virtuales al mundo real. El proyecto, testado en uno de los campamentos que la marca de refrescos organiza cada año para jóvenes, se tradujo en una experiencia tan futurista como aplicable en un futuro: los participantes, portando un brazalete transmisor de señales RFID, podían enviar directamente mensajes de “me gusta” a sus perfiles de Facebook, sólo con acercar su brazalete a unos de los aparatos receptores de la señal, diseminados por el campamento.
